Обращения

Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц в государственное предприятие «ДИЭКОС»

Письменные обращения в государственное предприятие «ДИЭКОС» (подаются посредством почтовой связи/нарочным (курьером)/в ходе личного приема) могут направляться заявителями по адресу:

  • 220007, г. Минск, ул. Левкова, д.24
  • тел. (17) 325-16-26
  • режим работы: понедельник — четверг: 08:30 – 12:30, 13:00 – 17:15
  • пятница 08:30 – 12:30, 13:00 – 16.00

Устные обращения излагаются заявителями в ходе личного приема.

Личный прием граждан и юридических лиц директором государственного предприятия «ДИЭКОС» проводится в первую пятницу месяца с 08.30 до 14.00 по предварительной записи по телефону 325-16-26.

При устном обращении заявители должны предъявить документ, удостоверяющий личность. Представители заявителей должны предъявить также документы, подтверждающие их полномочия.

Сведения о времени и порядке приёма граждан, индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц руководством размещены в разделе «График личного приема граждан должностными лицами».

Электронные обращения

Начиная со 2 января 2023 г. подача электронных обращений осуществляется посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел.

Обращения заявителей, поступившие в нерабочий день (нерабочее время), регистрируются не позднее чем в первый следующий за ним рабочий день.

Сведения о вышестоящей организации:

Государственное объединение «Жилищно-коммунальное хозяйство Минской области»:

  • Почтовый адрес: 220034, г. Минск, ул. Берестянская, 12
  • Режим работы: понедельник-пятница с 08.00. до 17.00, обед с 13.00-14.00
  • Круглосуточная диспетчерская служба: 8 (017) 323-67-72
  • Официальный сайтwww.minoblgkh.by
  • Телефон приемной руководителя: 8 (017) 322-67-71, факс 8 (017) 326-46-94
  • Генеральный директор — Кукашук Юрий Владимирович